Клиент НЕ всегда прав❗

Прав клиент бывает часто
Но не стоит забывать,
Что наглея он от "счастья"
Будет Всем права качать.

1)Оскорбления
Оскорбляет соцрабочих,
А по жизни сам никто.
Чтобы "лаять" между прочим,
Надо быть не абы кто.

2. Повторные жалобы без новых фактов
Снова пишет он запросы
Хотя был уже ответ.
Фактов новых нет в вопросах,
Прав он будет или нет?

3) Требование «вернуть» то, что не подлежит возврату
Просит, требует возврата
За испорченный товар.
Захотел подставить брата,
Всё, неправ, тупой фигляр.

4. Требования вне полномочий
У каждого есть круг задач и дел,
И Соцработник не решит вопрос чужой.
Не сыпь ему свою ты камитель —
Думай башкой, ищи решения путь свой.

5) Услуга не входит в прейскурант
У них в прайсе нет услуги,
Просит он чтобы оказали.
Но таким они не слуги
И таких на Х послали.

6. Изменение условий «на ходу» без доплаты
Хочу срочно без доплаты
Получить услугу я! —
Людям это неприятно
В праве здесь послать тебя.

7)Повреждение по вине клиента
Повредил товар клиент
И приводит аргументы
Типа сломан был товар
Он устроил здесь "базар".

8. Пропущен срок возврата
Пролетели две недели
Как товар принёс домой,
Думал примут в сам деле
Но отказ - закон такой.

9) Товар не подлежит возврату
Товар подлежит возврату,
Только не любой увы.
Пускай это неприятно,
Есть причины здесь свои.
(Текстиль, или химия, аптека)

10. Клиент был заранее предупреждён о недостатке
Был предупреждён заранее,
- Есть дефект, здесь уценка.
Зря напрасны ожидания,
Не вернут деньги, 100%тно.

Оставайся человеком,
Будь приветлив и учтив
И тебе той же монетой
Люди выдадут мотив.

Правдоруб.